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Avisos de Privacidad

Aviso de Privacidad

Materiales la Vena

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Materiales la Vena pone a disposición el siguiente Aviso de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

Materiales la Vena, con domicilio en:

Av. México #1341, Col. Villas Universidad, C.P. 48290, Puerto Vallarta, Jalisco, México,
es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales puede contactarnos en:

📧 Correo electrónico: mmorales@materialeslavena.com

📞 Teléfono: 322 105 0673

2. Datos personales que se recaban

Materiales la Vena podrá recabar los siguientes datos personales cuando usted solicite información, cotizaciones, servicios o realice contacto por medio de nuestro sitio web, teléfono, correo electrónico o redes sociales:

Nombre completo
Número telefónico
Correo electrónico
Ciudad o estado
Información relacionada con proyectos o solicitudes de cotización
Datos profesionales u ocupación (en caso de solicitudes comerciales)

No se recaban datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias
Atender solicitudes de información o contacto
Elaborar cotizaciones de productos o servicios
Dar seguimiento a pedidos o solicitudes
Proveer productos o servicios relacionados con materiales de construcción y energía solar
Brindar soporte o asesoría técnica
Finalidades secundarias
Enviar información comercial o promociones
Contactar para seguimiento de servicios
Mejorar la atención al cliente

Si usted no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede solicitarlo mediante correo electrónico.

4. Transferencia de datos

Materiales la Vena no venderá ni transferirá sus datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para:

Cumplir obligaciones legales
Atender requerimientos de autoridades competentes
Procesos administrativos relacionados con servicios solicitados


5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Rectificar datos incorrectos o incompletos
Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren
Oponerse al uso de sus datos para fines específicos

Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud al correo:

📧 mmorales@materialeslavena.com

La solicitud deberá incluir:

Nombre completo
Medio de contacto
Descripción clara del derecho que desea ejercer
Documentos que acrediten su identidad

Materiales la Vena responderá dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y obtener información estadística sobre el uso del sitio.

Usted puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador.

7. Cambios al aviso de privacidad

Materiales la Vena se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a este Aviso de Privacidad para cumplir con cambios legales, políticas internas o nuevos servicios.

Las actualizaciones estarán disponibles en el sitio web:

🌐 https://materialeslavena.com

9. Contenido incrustado

Las páginas de este sitio pueden incluir contenido incrustado, como videos de YouTube, por ejemplo. El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si hubieras visitado directamente ese otro sitio web.

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Facebook

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Twitter

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YouTube

Utilizamos videos de YouTube incrustados en nuestro sitio. YouTube tiene sus propias políticas de cookies y privacidad sobre las cuales no tenemos control. No se instalan cookies de YouTube ni se envía tu dirección IP a un servidor de YouTube hasta que des tu consentimiento. Consulta su política de privacidad aquí: Política de Privacidad de YouTube.

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En caso de una brecha de datos, los administradores del sistema tomarán inmediatamente todas las medidas necesarias para garantizar la integridad del sistema, contactarán a los usuarios afectados e intentarán restablecer las contraseñas si es necesario.

13. Fecha de última actualización

Última actualización: 2026